Preguntas y respuestas
¿ Puedo suscribirme por 3 meses ?
Si, la suscripción mínima son 3 meses, la forma de pago puede ser también semestral o anual, pero cuanto más amplio es el periodo contratado, la tarifa es más económica, ahorrando hasta un 20% en el pago anual.
¿ Los conductores pueden acceder a la aplicación ?
Si, tus conductores podrán añadir y consultar información como un usuario más, desde cualquier dispositivo, móvil, tableta y ordenador.
¿ Cuantos vehículos y usuarios necesito ?
Podrán usar la aplicación tantos usuarios como desees.
La tarifa va relacionada al número de vehículos/usuarios contratados en la suscripción + una licencia extra de oficina incluida en precio.
Y si necesitas más licencias de oficina, solo tienes que agregar más vehículos/usuarios.
Por ejemplo, si vas a gestionar 20 vehículos y lo usarán 3 personas en la oficina, deberás contratar 22 vehículos / usuarios, es decir, 20 conductores + 3 administrativos.
¿ Cual es la diferencia entre la suscripción Básica, Intermedia y Avanzada ?
La suscripción básica da acceso a la aplicación, puedes consultar el manual de la aplicación, reportar posibles fallos, pero no puedes realizar consultas.
La suscripción intermedia, te permite además realizar consultas por email.
La suscripción avanzada incluye realizar consultas por teléfono y conexiones por remoto si fuesen necesarias.
¿ Como puedo saber la cuota de suscripción ?
Desde nuestra web, puedes acceder al apartado precios y calcular la cuota.
¿ Perderé todos los datos introducidos hasta el momento si me suscribo ?
No, pero debes suscribirte antes de concluir los 20 días que tienes de prueba.
¿ De que formas de pago dispongo ?
Puedes abonar la cuota mediante Paypal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
¿ Puedo acceder desde diferentes dispositivos ?
Si, puedes acceder desde un ordenador, tableta o smartphone.
¿Funciona en Windows, Android, Mac o Linux?
Si, funciona en cualquier sistema operativo que disponga de navegador web.
¿ Necesito realizar una formación ?
treyFLOTAS es una aplicación muy sencilla, pero aun así cuenta con una completo manual de uso, además según la suscripción elegida podrás realizar preguntas.
¿ Está segura la información de mi empresa ?
treyFLOTAS dispone de:
- Control de acceso no autorizado mediante procedimientos automatizados.
- Conexiones cifradas y páginas seguras mediante protocolos HTTPS, creación de canales de comunicación seguros a través de sistemas de encriptación como SSL.
- Prevención de pérdida de datos realizando copias diarias de seguridad por duplicado.
- Sistema de contraseñas encriptadas mediante algoritmos avanzados.